Web to App Connect. Jak zintegrować marketing aplikacji i strony internetowej?

Co to jest Web to App Connect?

Web to App Connect to rozwiązanie, które przekierowuje ruch bezpośrednio do odpowiedniego ekranu aplikacji mobilnej. Dzięki niemu użytkownicy posiadający zainstalowaną aplikację mobilną zamiast do strony, trafią bezpośrednio do aplikacji. Proces ten odbywa się za pomocą tzw. precyzyjnych linków (deeplink) konfigurowanych osobno dla urządzeń iOS oraz Android. Web to app connect to przyszłość marketingu, która integruje środowiska web i mobile i jest wykorzystywana przez największych graczy jak Allegro, Temu czy Shein.

Przykład działania Web to App Connect

Wyobraź sobie, że poszukujesz w wyszukiwarce Google „łopaty do śniegu”, więc wpisujesz dokładnie tą frazę. W wynikach widzisz poszczególne produkty z kampanii Google Shopping. Wybierasz jedną z nich skuszony dobrym zdjęciem, opiniami i znaną marką. Okazuje się, że to oferta opublikowana w Allegro. Teraz, po kliknięciu reklamy zostajesz automatycznie przekierowany do zakładki z tą ofertą, ale… nie na stronie internetowej, a w aplikacji mobilnej! Oczywiście zakładam, że masz zainstalowaną aplikację Allegro na swoim telefonie. 

Zalety precyzyjnych linków

• Pełna integracja strony z aplikacją zwiększa lojalność, a same aplikacji oferują większy komfort użytkowania, szybkość i wygodę autopłatności
• Zamiast strony mobilnej zawsze wykorzystujesz odpowiedni ekran aplikacji, z wyjątkiem przypadku, gdy użytkownik docelowy nie posiada jeszcze zainstalowanej aplikacji mobilnej. Wg danych Google uzyskasz nawet dwu krotnie większy współczynnik konwersji porównując do stron mobilnych
• Bezpieczeństwo. Deeplinki nie pozwalają na korzystanie z danego linka innym aplikacjom, więc nie można się tutaj podszywać czy wykorzystywać technik phishingu
• Dzięki precyzyjnym linkom marketing aplikacji jest zintegrowany z marketingiem strony internetowej tworząc jeden, spójny element

Jak stworzyć precyzyjne linki?

Aby stworzyć precyzyjne linki musisz posiadać aplikację mobilną oferującą te same funkcjonalności jak strona mobilna. Dodatkowo, wdrożenie wymaga pracy developerów i nie działa automatycznie. W przypadku Androida wykorzystasz tzw. linki aplikacji, a przypadku iOS linki uniwersalne. Na stronie internetowej musisz wdrożyć plik JSON protokołu Digital Asset Links.

UWAGA! Nawet po wdrożeniu powyższego rozwiązania struktura linków się nie zmienia. Jedyne co się zmienia, to że protokół wykryje czy użytkownik docelowy ma zainstalowaną aplikację mobilną i przekieruje go w odpowiednie miejsce. Możesz to wykorzystać zarówno w kampaniach w wynikach wyszukiwania, display jak i Performance Max.

Deeplinki możesz także wykorzystać w kampaniach budujących zaangażowanie w aplikacjach mobilnych. Na etapie ich konfigurowania Google Ads podpowie, jakie wykrył deeplinki i czy możesz z nich skorzystać w kampaniach.

Centrum reklam aplikacji w Google Ads

Centrum reklam aplikacji pozwala na weryfikację wdrożenia precyzyjnych linków i ich wykorzystanie w kampaniach. Aby się tam dostać musisz zalogować się w Google Ads, a następnie:

1. Kliknąć Narzędzia.
2. Następnie Planowanie.
3. I przejść do Centrum Reklam Aplikacji.

Pamiętaj, że Google nie akceptuje innych form przekierowania z ruchu www do aplikacji. Nie możesz więc użyć konfiguracji firm zewnętrznych. 

Linki aplikacji dla Androida

Linki aplikacji w przypadku Androida używają tych samych adresów docelowych, co Twoja witryna np. sklep-internetowy.pl/produkt123. Po prostu kierują użytkowników do odpowiedniego ekranu aplikacji mobilnej. Możesz je wykorzystać w każdym typie kampanii, jak sieć wyszukiwania, reklamowa, Performance Max, reklama aplikacji czy remarketing dynamiczny.

Linki uniwersalne dla iOS

Linki uniwersalne iOS przekierowują użytkownika w dokładnie taką treść w aplikacji mobilnej, jakiej oczekiwali w przypadku przejścia do strony internetowej. Sposób ich implementacji różni się jednak w przypadku Apple. W dalszym ciągu możesz je wykorzystywać w tych samych typach kampanii, co iOS.

Schematy niestandardowe deeplinks

Alternatywną opcją implementacji są schematy niestandardowe. Możesz tworzyć niestandardowe identyfikatory URI, dzięki którym użytkownik przejdzie na konkretny ekran aplikacji. Te schematy jednak możesz wykorzystać tylko w kampaniach remarketingowych aplikacji!

Dane skuteczności web to app connect

Po skonfigurowaniu śledzenia konwersji w web to app connect, otrzymasz dostęp do dodatkowych danych i metryk marketingu aplikacji. Metryki te obejmują:

• Współczynnik konwersji w aplikacji, który pokazuje jaki procent kliknięć kończy się kluczową konwersją, określoną przez Ciebie na etapie konfiguracji
• Współczynnik konwersji w witrynie, który raportuje współczynnik konwersji do kliknięć z ruchu webowego
• Utracone konwersje dla deeplinków to jeden z najbardziej istotnych wskaźników, który pokazuje ile dodatkowych konwersji możesz zyskać wdrażając kolejne precyzyjne linki (wykorzystuje się tu dane dla adresów, które nie są jeszcze skonfigurowane jako deeplinki)
• Zasięg precyzyjnych linków, który pokazuje odsetek wydatków z konta obejmujący przekierowania za pomocą precyzyjnych linków – im większy tym lepiej dla Twojego biznesu

Czy deeplinki wpływają na SEO?

Precyzyjne linki (deeplinki) nie są brane pod uwagę przy ustalaniu wyników organicznych i nie mają wpływu na widoczność oraz PageRank.

Kalkulator wpływu precyzyjnych linków

Google Ads udostępnia kalkulator precyzyjnych linków. Narzędzie to zwane Deep Link Impact Calculator udostępnia listę brakujących adresów URL, które mogłyby zostać wdrożone jako deeplinki. Wg Google listy te zawierają priorytetowe adresy, czyli takie, które będą miały największy wpływ na uzyskiwane wyniki.

Kampanie web to app w e-commerce

Kampanie web to app connect idealnie sprawdzają się w e-commerce ponieważ umożliwiają integrację produktów z Google Merchant Center i wykorzystanie Performance Max. W ten sposób możesz dotrzeć do użytkowników wyszukujących produkty z Twojej oferty, oglądających YouTube Shorts, YouTube In-feed i czy przeglądających strony mobilne w ramach Google Display Network. Wg wewnętrznych danych Google reklamodawcy, którzy dodają źródła produktów (feed produktowy) do swoich kampanii aplikacji, osiągają 14% więcej instalacji aplikacji e-commerce.

Podsumowanie web to app connect

Web to App Connect może dać Tobie przewagę konkurencyjną przez wykorzystanie środowiska kampanii przeznaczonych do tej pory dla stron internetowych np. kampanii w sieci wyszukiwania, display oraz Performance Max. Jeśli Twój biznes łączy aplikację oraz stronę www, to powinieneś najszybciej wdrożyć to rozwiązanie, aby zwiększyć zwrot z inwestycji.